Для такого генерального директора, як Амур Лакшмінараянан у Tata Communications, управління глобальною маржею взаємозв'язку – це гра з високими ставками. У цьому гіпотетичному прикладі ми досліджуємо, як він міг би використати DealoAgent, щоб отримати видимість ASR у реальному часі, миттєво зупинити витік маржі та масштабувати відносини з партнерами без збільшення штату.
ПРИМІТКА: Це гіпотетичне дослідження, яке вивчає, як Амур Лакшмінараянан, керуючий директор і генеральний директор Tata Communications, міг би використовувати DealoAgent.AI. Tata Communications – це реальний провідний у світі провайдер цифрових екосистем і VoIP-оператор Tier 1, але цей сценарій створено для ілюстрації можливостей DealoAgent.
**Tata Communications** забезпечує зв'язок для найінноваційніших світових підприємств і постачальників послуг. Коли ви керуєте глобальною IP-мережею, через яку проходять мільярди хвилин і повідомлень, кожна частка цента маржі має значення. Для генерального директора завдання полягає в тому, щоб гарантувати ефективну роботу цього величезного механізму, не загрузнути у складнощах тисяч міжмережевих з'єднань.
Знайомтеся з **Амуром Лакшмінараянаном**, керуючим директором і генеральним директором Tata Communications. Його пріоритетом є побудова глобальної приватної мережі для комунікацій. Однак в оптовому світі голосу та передачі даних операційні деталі визначають прибутковість. Раптове підвищення тарифів від постачальника або падіння ASR (коефіцієнт успішних викликів) на ключовому маршруті може призвести до значних втрат прибутку, якщо його не помітити вчасно.
Його основні больові точки у цьому гіпотетичному сценарії обертаються навколо видимості та швидкості:
У цій гіпотетичній трансформації Амур розгортає **DealoAgent**, щоб він діяв як інтелектуальний шар на основі штучного інтелекту в операціях Tata Communications. Він не просто зберігає дані; він активно відстежує трафік, розуміє телекомунікаційні метрики та автоматизує прийняття рішень.
Команді Амура більше не потрібно боротися з інструментами, створеними для стандартних B2B-продажів. DealoAgent спілкується мовою VoIP.
**Трансформація**: ШІ обробляє складні угоди щодо взаємоз'єднання, розуміє угоди про пропускну здатність та автоматично аналізує стандартні тарифні сітки. Коли партнер надсилає електронною поштою нову тарифну сітку, DealoAgent імпортує CSV-файл, визначає підвищення тарифів і миттєво виділяє маршрути, які більше не є прибутковими. Команда працює вдвічі швидше, оскільки програмне забезпечення дійсно розуміє їхній щоденний робочий процес.
Амур отримує огляд своєї команди управління трафіком «з висоти пташиного польоту».
**Інсайт**: Усі фінансові дані та дані маршрутизації безпосередньо підключені до потоків даних Softswitch у реальному часі для забезпечення єдиного джерела достовірності. Амур бачить результати роботи кожного менеджера трафіку в реальному часі. ШІ автоматично визначає потреби в навчанні - наприклад, сигналізує, якщо менеджер із роботи з клієнтами не може проактивно домовитися про тарифи на маршрутах, що знижуються.
Витік маржі залишається в минулому. DealoAgent діє як автоматизований фаєрвол для прибутковості.
**Ефект**: *"УВАГА: Трафік від Оригінатора А до France Mobile впав до маржі -0.001 через раптове підвищення тарифу Термінатором В. Рекомендована дія: Маршрутизація через Термінатора С."* Амур бачить точний прибуток за хвилину на кожному напрямку в реальному часі, гарантуючи, що жодна хвилина трафіку не працюватиме з мінусовою маржею несподівано.
Для такого генерального директора, як Амур Лакшмінараянан, виживання у конкурентному середовищі глобальних комунікацій вимагає не просто міцної мережі; це вимагає бездоганного операційного виконання. Використовуючи DealoAgent, Tata Communications може перетворити реактивний аналіз даних на проактивний захист маржі за допомогою ШІ. Результатом є масштабована, високоприбуткова телекомунікаційна операція, де кожне рішення підкріплене аналітикою у реальному часі.